Información clara para empresas, clientes y proyectos técnicos que requieren seriedad, confidencialidad y condiciones claras.
Estas políticas resumen cómo protegemos la información, los archivos técnicos y la calidad de cada proyecto de impresión 3D.
Los datos enviados por WhatsApp, correo o formularios se usan únicamente para atender consultas, preparar cotizaciones y dar seguimiento a proyectos, conforme a principios de protección de datos personales aplicables en Costa Rica.
Los planos, archivos CAD, modelos 3D, fotografías y referencias de clientes se tratan como información confidencial. Para empresas, podemos trabajar bajo acuerdos NDA cuando el proyecto lo requiera.
Revisamos defectos visibles de fabricación, material incorrecto o errores atribuibles al proceso. No cubre medidas mal enviadas, uso indebido, exposición a calor o cambios solicitados después de aprobar el diseño.
El cliente debe contar con autorización para fabricar piezas, marcas, diseños o repuestos protegidos. Morpho3D no reproduce productos con derechos de terceros sin permiso correspondiente.
Las piezas impresas para validación, soporte, demostración o modelos anatómicos no se consideran dispositivos médicos implantables ni productos clínicos certificados, salvo documentación y acuerdo técnico específico.
Optimizamos orientación, soportes, material y producción local para reducir desperdicio, mejorar eficiencia y mantener una relación coherente entre tecnología 3D y naturaleza costarricense.
Nota: Esta información es una guía comercial y operativa. Para proyectos corporativos, médicos o industriales podemos formalizar condiciones específicas por cotización, orden de compra o acuerdo de confidencialidad.
